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お気軽にどうぞ!!
Q1.設計図面や見積書は無料ですか? |
●回 答
当社では、初回のご相談と第一回目の設計図面と見積書提出、提出時の打合せは無料でさせて頂いております。
他社様のプランと比較検討されてみたい方など、是非お気軽にお声をおかけください!
その後、二回目以降のプラン・見積書をご希望の方は、有料にて承っておりますが、その時点で施工をお決め頂きました場合は、二回目以降も無料とさせて頂き、お客様に納得して頂けるまで何度でも打合せを重ね、お客様の思いやこだわりを隅々まで行き渡らせたプランへと進めてまいります。
Q2.エクステリア工事やお庭の工事って、だいたいどのくらいかかりますか? |
●回 答
初回のご相談をお受けする際、お客様からよく聞かれる質問なんですが・・・同じようなプランでも、レンガやブロックのメーカー・種類の違いだけで、かなりの金額の差が出ることもあります。
Q3.小さな工事でもお願いできますか? |
●回 答
はい!もちろんです。
Q4.完成後の保障はどうなっていますか? |
●回 答
当社施工箇所において不具合が生じた場合には、お伺いして確認・打ち合わせをさせていただき、その後、必要な資材や工具を調え次第、補修にかからせていただきます。資材がお取り寄せの場合には、少しお時間をいただくことがあります。
Q5.植えてもらった庭木が枯れた場合、保障はどうなっていますか? |
●回 答
当社では基本的に、お客様に少しでも安く提供させて頂くため、施工金額に枯れ保障の金額は含まれておりません。
Q6.図面と見積をお願いした場合、どのくらい時間がかかりますか? |
●回 答
これも、お客様からよく聞かれる質問ですが、現場の大小、プラン依頼の状況によりかなり変わってきます。また、初回打合せで伺った、お客様の好まれるデザインやご希望、家族構成などを念頭におき、現地の調査も綿密に行ったのちにラフデザインを考え、CADにて図面の製作にかかります。
Q7.休日や、平日の夜の打合せは可能ですか? |
●回 答
はい、大丈夫です。
Q8.平日は夜遅くまでフルタイムで働いているので、打合せの時間が取りにくいのですが・・・ |
●回 答
今までにも、とてもお忙しい方で、初回のご相談をお受けした後は、お留守中に仕上がったプランと見積書、説明資料をお届けしておき、帰られてからご自宅でゆっくりご覧頂き、ご意見や質問、お考え等はメールで会社の方へ送っていただいたりして、最後の打合せのみお会いした、といったケースもありました。
Q9.施工中は、家にいて職人さんにお茶を出したりしないといけないですか? |
●回 答
これは、よく年輩の方がお気遣いくださることなのです。ありがたいことですが、全く気になさらなくて大丈夫です!
Q10.インタ-ネットで気にいったタイルと蛇口を見つけたのですが、取り付けはお願いできますか? |
●回 答
もちろんOKです。
Q11.天然の木を使ったフェンスやデッキはメンテナンスが大変でしょうか? |
●回 答
当社では、今までにもお客様のご希望で天然の材木を使ったフェンスやデッキを何軒も取り付けさせて頂きました。それでもいい、木の自然の風合いが好きで、塗り替えも楽しみ!とおっしゃるような方には施工させて頂いております。
Q12.枕木を使ってアプローチや花壇を作りたいのですが、枕木は腐りませんか? |
●回 答
当社では、実際に線路の枕木として使用されていた中古枕木を取り扱っております。ただ、もともと天然の樹木なので、長い年月の間には風化し、特に花壇や芝生内のアプローチなど、枕木が直接 土に触れて、しょっちゅう水をかけるような場所で使用される場合は朽ちるのが早く、崩れてボロボロになっていきます。門柱や舗装材の場合は、土に触れない工夫をすることにより、より長持ちさせることができます。
Q13.お隣やお向かいの視線が気になるのですが、何かいい方法はあるでしょうか? |
●回 答
よく、新興住宅地などではお隣との距離も近く、よく聞かれる悩みのようです。
どんな小さなご相談でも・・・ |