●POINT
お客様のお考えと、当社のプランナーのデザイン力をおりまぜることによって、お客様の理想の庭づくりをさせていただく貴重な第一歩となります。初回のご相談が一番重要な時間となりますので、ゆっくりと時間をとってお話を聞かせていただければと思います。
1. お問い合わせ・無料相談(初回お打ち合わせ) |
まず、お電話、インターネット等で事前にご連絡いただき、無料相談をご希望される場合は、日程をご相談します。無料相談の場所は、お客様のご自宅でも当社でもどちらでも結構ですので、お気軽にお知らせください。
お客様のお考えと、当社のプランナーのデザイン力をおりまぜることによって、お客様の理想の庭づくりをさせていただく貴重な第一歩となります。初回のご相談が一番重要な時間となりますので、ゆっくりと時間をとってお話を聞かせていただければと思います。
2 現地の確認・及び調査 |
特にお庭のリフォームの場合には、室内での打ち合わせでは確認しづらいこともありますので、できるだけお客様に立ち合っていただき、一つ一つ確認しながらご希望をお聞かせください。
3 計画図面、資料、見積書の作成 |
初回お打合せ後のプラン作成中でも、『いい忘れた!』とか、『やっぱりこうした方がいいかも・・・』など思いついた時などは、どうぞお気軽にご連絡ください! 少しでもお客様の思いに近いものを作り上げる近道です!
4.初回ご提案 |
プランができましたら、一度ご連絡させていただき、打ち合わせが可能な日時をお約束します。 お忙しい場合には、説明書と共に書面にてお届けさせていただき、ご自宅でゆっくりご覧いただいた後、改めて打ち合わせさせていただくことも可能です。
お客様もいろいろなこだわりや思いをお持ちだと思います。
最初のプランはたたき台と思っていただき、具体的な図面やパース図を前にして浮かんできたイメージをもとに、さらに詳細について話し合っていきましょう!
5、2回目以降のお打合せ |
2回目以降も合見積をご希望の場合は、誠に恐縮ですがプラン経費をお支払いいただくようになりますので、予めご了承ください。
6、工事着手 |
最終的な内容が決定しましたら、工事に着手させていただくため、準備にかからせていただきます。
工事着工後の内容変更は、コストがかかることがあります。また、工事期間の延長につながることもありますので、できるだけ着工前に決定をお願いします。 また、工事中、計画中には予測できなかったことが起きてくる場合もあります。 その際には、ご相談をしながら進めて参ります。
7、施工完了、お引渡し |
工事行程がすべて終了しましたら、担当者が図面やお客様のイメージ通りに仕上がっているかを最終確認いたします。その後、お客様に立ち合っていただき、確認後に問題がなければ、お引渡しとなります。
8、お引渡し後・・・ |